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Conditions Générales de Vente

Entre Les gourmandises de Laëtitia, Lieu-dit « Les Flurieux » La Valla en Gier 42131, immatriculée au Registre de la chambre des métiers et de l'artisanat de Saint Etienne, sous le numéro SIRET 884 867 565 00019 représenté par Mme Fauverteix Payre Laetitia en qualité de gérante.

D'une part « l'Acheteur » ou « le Client », la personne physique ou morale procédant à l'achat de produits de la société.

D'autre part, le vendeur (Les Gourmandises de Laëtitia) est la seule fabricante des produits types biscuits, pâtisseries et autres produits, présents par l'intermédiaire du site internet https://www.lesgourmandisesdelaetitia.com/

Présente la liste et descriptifs des produits fabriqués et pouvant être consultés gratuitement sur le site susmentionné ainsi que la boutique et ses pages de ventes.

 

Article 1 : OBJET

Les présentes Conditions Générales de Ventes déterminent les droits et obligations des deux parties (vendeurs , acheteurs) dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés.

 

Article 2 : PRESENTATION

Les gourmandises de Laëtitia présente ses articles de façon suggestive, qui peuvent évoluer à tout moment.

Les prix sont affichés en T.T.C, en euros hors frais de livraison, réservés aux particuliers clients du site internet uniquement. Les prix affichés au jour de la commande sont ceux qui devront être réglé entièrement par le client.

Les Gourmandises de Laetitia se réserve le droit de les changer, modifier à tout moment.

Si une erreur de manipulation informatique provoque une discordance majeure sur le tarif payé ou la quantité, Laetitia se réserve le droit d'avertir le client par mail dans un délai de 7 jours pour proposer une solution ou, à défaut d’acceptation, annuler la commande.

 

Article 3 : COMMANDE

Le client passe commande sur le site, pour pouvoir acheter un ou plusieurs articles, il doit obligatoirement suivre le processus de commande suivant :

–        Choisir ses articles et les ajouter au panier

–        Validation du contenu du panier

–        Identification sur le site ou inscription sur la fiche d'identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnés demandées.

–        Acceptation des Conditions Générales de Vente.

–        Validation et paiement.

Le client recevra un email de confirmation de commande.

Le client pourra à tout moment visualiser le détail de sa commande, ainsi que les prix.

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des articles disponibles à la vente.

Les Gourmandises de Laetitia s'engage à honorer les commandes reçues sur le site internet.

 

Article 4 : MODALITE DE PAIEMENT

Le régalement des achats s'effectuent par Carte Bancaire ou Paypal.

Afin de procéder au paiement dû, le client devra saisir le numéro de sa carte bancaire, la date d'expiration de la carte bancaire accompagnée de son pictogramme visuel.

Les frais de livraison seront visibles avant validation de la commande.

 

Article 5 : DELAI DE TRAITEMENT DE COMMANDE ET DE LIVRAISON.

Les commandes sont expédiées 24h à 72h après validation en ligne et selon les stocks disponibles.

Les commandes validées le vendredi seront expédiées le lundi et selon les stocks disponibles.

Les commandes validées le samedi et dimanche seront expédiées le mercredi et selon les stocks disponibles.

Après mise en livraison, votre commande est livrée par Colissimo suivi (délai 24 à 72h) selon la destination en France (délai non garanti).

Ces délais s'entendent pour les jours ouvrés, hors problème d'acheminement postal et selon disponibilité des produits.

 

Article 6 : FRAIS DE LIVRAISON

France métropolitaine : A partir de 4,40€ par le service Mondial Relay.
France métropolitaine : A partir de 7,40€ par le service Colissimo de La Poste.

 

Article 7 : ECHANGE OU RETOUR

Aucune marchandise ne sera ni reprise, ni échangée au-delà du délai des 14 jours à compter de la date de livraison. 

Les frais de retour sont à la charge du client. Toute reprise ou échange devra être effectué dans son emballage d’origine. Tout produits ouvert, abîmés ou incomplets ne seront ni repris ni échangés ou remboursés.

 

Article 8 : DROIT APPLICABLE – LITIGE

Le présent contrat est soumis à la loi Française.

La langue du présent contrat est la langue Française.

En cas de litige, le consommateur peut saisir l'une des juridictions territorialement compétentes.

Le service client est à votre disposition pour résoudre au mieux tout litige qui pourrait survenir et pour trouver une solution amiable.

Vous pourrez le contacter par :

  • E-mail : Laetitia .payre@outlook.fr

  • Téléphone : 0661048115 de 9h a 17h du Lundi au Vendredi.

  • Courrier : Les Gourmandises de Laetitia, Lieu dit Les Flurieux42131 La Valla en Gier

 

Conformément à la loi Informatique et liberté, les données personnelles que vous nous communiquez sont traitées et stockées dans des conditions visant à assurer la sécurité des informations. 

 

Article 9 : LOI INFORMATIQUE ET LIBERTES

Les informations recueillies font l'objet d'un traitement informatique destiné à la gestion des Gourmandises de Laetitia. Les destinataires des données sont les membres de la Direction. Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 Janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d'un droit d'accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à la Direction «Les Gourmandises de Laetitia ».

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